Forschung & Tests

UX-Research: Entscheidungen auf Basis echter Nutzung

Wir beobachten, wie Menschen Ihre Website wirklich benutzen, und machen daraus konkrete Verbesserungen.

Kostenloses Erstgespräch

Antwort innerhalb von 24 Stunden · unverbindlich

Statt Meinungen im Meeting sammeln wir Belege: moderierte Usability-Tests, Interviews, Analyse von Nutzungsdaten, Heatmaps und Aufzeichnungen. Jeder Befund wird nach Schwere und Aufwand bewertet und mit einer konkreten Maßnahme versehen. So wissen Sie, welche fünf Änderungen den größten Effekt haben, bevor Sie in eine Umsetzung investieren.

Leistungsumfang

Was in dieser Leistung enthalten ist

  • Forschungsplan und Auswahl der Testpersonen
  • Moderierte Usability-Tests mit Aufzeichnung
  • Interviews und Umfragen
  • Auswertung von Analytics, Heatmaps und Suchanfragen
  • Befundliste mit Priorität und Maßnahme
  • Ergebnispräsentation im Team

Für wen

Passt zu Ihnen, wenn

  • Websites mit hohen Absprungraten
  • Shops mit Abbrüchen im Kaufprozess
  • Teams, die vor einem Relaunch Sicherheit brauchen

Häufige Fragen

Klarheit vor dem Start

Wie viele Testpersonen sind nötig?
Fünf bis acht Personen pro Zielgruppe decken den Großteil der Usability-Probleme auf.
Testen Sie auch bestehende Seiten?
Ja, und auch Prototypen vor der Umsetzung.
Was bekommen wir am Ende?
Eine priorisierte Befundliste mit konkreten Maßnahmen und Videobelegen.
Let’s make it happen

Reden wir über Ihr Projekt.

Ob neue Website, KI-Einsatz im Marketing oder ein kompletter Relaunch – wir hören zu und liefern einen klaren Weg.

  • Antwort in 24 Stunden
  • Kostenlos und unverbindlich
  • Konkreter Vorschlag statt Verkaufsgespräch
office@zensations.at